AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Von Frau Uta Langmann, handelnd unter der Bezeichnung „Uta Langmann Coaching für Dein Bewusst-Sein“ Schulstr. 7, 55234 Flomborn. Tel. 01749635970 E-Mail: info@uta-langmann.de
1. Teil: Allgemeine Regelungen
§ 1 Allgemeines, Vertragsgegenstand
(1) Uta Langmann bietet die Durchführung von Webinaren, Seminaren, Coachings und Lehrgängen (nachfolgend „Kurs(e)“ genannt) sowie Kunstdrucke und Bücher sowie Sachgegenstände an. Kurse können als Präsenz- oder Onlinekurse abgehalten werden oder werden Online zum Abruf bereit gehalten (sog. Selbstlernkurse).
(2) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Uta Langmann und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die beim Vertragsschluss gültige Fassung.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
(4) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
(5) Bei der Bestellung von Waren ist der Erwerb der Ware gegen Entgelt bzw. bei digitalen Inhalten die Überlassung der Nutzungsrechte gegen Entgelt Gegenstand des Vertrages. Für diesen gelten, sofern nichts anders vereinbart ist, die Regelungen des 2. Teils dieser AGB („Besondere Vertragsbedingungen für den Bezug von Waren und digitalen Inhalten“) ergänzend zu den Regelungen des 1. Teils.
Bei einer Buchung eines Präsenz- oder Onlinekurses ist die Durchführung des Kurses durch Uta Langmann sowie die kostenpflichte Teilnahme durch den Kunden Gegenstand des Vertrages. Für diesen gelten, sofern nichts anders vereinbart ist, die Regelungen des 3. Teils dieser AGB („Besondere Vertragsbedingungen für die Buchung von Präsenz- oder Online-Kursen“) ergänzend zu den Regelungen des 1. Teils dieser AGB.
§ 2 Angebot / Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Kurse sowie der Waren auf der Webseite von Uta Langmann und/oder in sonstigen Medien wie Flyern, E-Mails etc. stellt kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben.
(2) Eine Buchung von Kursen sowie der Erwerb von Waren durch den Kunden kann über die Internetseite von Uta Langmann erfolgen. Die Bestellung/Buchung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die Teilnahme an dem gebuchten Kurs bzw. den Bezug der bestellten Waren dar.
Ablauf des Bestellvorgangs
Der Bestellablauf gestaltet sich folgendermaßen: Zunächst fragt der Kunde einen Termin an, indem er seine Verfügbarkeit angibt und seine Bedürfnisse kommuniziert. Nach einer erfolgreichen Abstimmung und Einigung zwischen dem Kunden und dem Dienstleister oder Verkäufer wird dem Kunden ein konkreter Terminvorschlag unterbreitet. Dabei werden sowohl die zeitlichen Präferenzen des Kunden als auch die Verfügbarkeit des Dienstleisters berücksichtigt, um eine optimale Lösung zu finden. Parallel dazu erhält der Kunde eine Rechnung für die vereinbarten Leistungen oder Produkte.
Diese transparente Vorgehensweise gewährleistet eine reibungslose Abwicklung und sorgt für Zufriedenheit auf beiden Seiten.
Durch Schließen des Internet-Browsers kann der gesamten Bestellvorgang jederzeit abgebrochen werden.
(3) Uta Langmann wird dem Kunden den Zugang der Buchung/Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen.
(4) Der Vertag über den Bezug der Waren bzw. die Teilnahme ein einem Seminar kommt bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung nicht bereits mit dieser Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit Versand einer separaten E-Mail mit einer Buchung- bzw. Auftragsbestätigung bzw. der Versendung der Waren oder Übersendung der Zugangsdaten für den Abruf der bestellten Waren. Uta Langmann ist bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung berechtigt, das in der Buchung/Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen.
Bei Zahlung per PayPal kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zu-stande. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.
(5) Der Vertragstext wird durch Uta Langmann gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.
(6) Ist für ein Seminar eine Mindestteilnehmerzahl vorgesehen, erfolgt der Vertragsschluss unter dem Vorbehalt, des Erreichens der im jeweiligen Angebot angegebenen Mindestteilnehmerzahl. Im Falle des Nichterreichens dieser wird der Kunde spätestens 5 Tage vor Beginn des Kurses informiert. Uta Langmann steht in diesem Falle ein Rücktrittsrecht gemäß § 17 Abs.4 dieser AGB zu.
§ 3 Vergütung / Zahlungsmöglichkeiten
(1) Die angegebenen Preise und sonstigen Entgelte sind bindend. Im angegebenen Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Die beim Versand zusätzlich anfallenden Versandkosten sind in der/den Übersicht „Versand und Zahlung“ https://www.Uta Langmann .eu/service/payment-methods/ enthalten. Kosten für Verpackung sind in den Versandkosten bereits enthalten.
(2) Die Kunden können die Zahlung per Banküberweisung (Vorauskasse) oder PayPal leisten.
§ 4 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch Uta Langmann nicht bestritten wurden. Das Recht des Nutzers zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses sowie wegen Ansprüchen auf Rückabwicklung nach Widerruf des Vertrages nach § 355 BGB bleibt hiervon unberührt.
(2) Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Urheber- / Nutzungsrechte
(1) Sofern in den Besonderen Vertragsbedingungen keine Regelungen zum Urheberecht und/oder Nutzungsrechten getroffen werden, gilt dieser § 5
(2) Sämtliche Kursinhalte sind ebenso wie die Inhalte der mp3 und die Inhalte der Internetseiten von Uta Langmann urheberrechtlich geschützt.
(3) Uta Langmann räumt dem Kunden insoweit das einfache, nicht an Dritte übertragbare Recht ein, die von Uta Langmann überlassenen Inhalte im Sinne des Vertrages zu nutzen.
Dieses Nutzungsrecht umfasst das Recht des Kunden Inhalte, die im Rahmen des Angebots von Uta Langmann zur Verfügung gestellt werden zum eigenen Gebrauch zu verwenden.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist eine über den eigenen, privaten Gebrauch hinausgehende Nutzung der von Uta Langmann zur Verfügung gestellten Inhalte unzulässig. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, diese bzw. Teile hieran für die Nutzung durch Dritte zu kopieren oder zu speichern. Insbesondere dürfen diese nicht zum Zwecke der Verwendung für (Fremd-) Seminare genutzt und/oder weitergegeben werden.
(4) Für jeden Fall einer Zuwiderhandlung gegen Abs. 3 wird Uta Langmann den Kunden kostenpflichtig abmahnen lassen und auf Unterlassung in Anspruch nehmen. Die Geltendmachung weiterer Rechte behält sich Uta Langmannausdrücklich vor.
§ 6 gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher – d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können – können ihre Vertragserklärung bei entgeltlichen Verträgen unter den nachfolgenden folgenden Voraussetzungen widerrufen.
Uta Langmann, handelnd unter der Bezeichnung „Uta Langmann Coaching für Dein Bewusst-Sein Schulstr. 7, 55234 Flomborn. Tel. 01749635970 E-Mail: info@uta-langmann.de
(1) Widerrufsbelehrung für den Kauf von Materialien (nicht digital)
Im Falle eines Vertrags über eine oder mehrere paketversandfähige Waren, die den Verbraucher in einer einheitlichen Lieferung erreichen, die getrennt geliefert werden oder die dem Verbraucher in mehreren Teil-sendungen oder Stücken geliefert werden:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Uta Langmann, handelnd unter der Bezeichnung „Uta Langmann Coaching für Dein Bewusst-Sein Schulstr. 7, 55234 Flomborn. Tel. 01749635970 E-Mail: info@uta-langmann.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück-zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wert-verlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2) Widerrufsbelehrung für den Bezug digitaler Inhalte
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
Uta Langmann, handelnd unter der Bezeichnung
„Uta Langmann Coaching für Dein Bewusst-Sein“ Schulstr. 7, 55234 Flomborn. Tel. 01749635970 E-Mail: info@uta-langmann.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs-rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit
Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
(3) Widerrufsbelehrung für die Buchung von Kursen (Dienstleistungen)
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nach § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen „zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).
Soweit Uta Langmann also Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, also, insbesondere die Teilnahme an Kursen und Seminare an fest vereinbarten Terminen oder in fest vereinbarten Zeiträumen, besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
Uta Langmann, handelnd unter der Bezeichnung „Uta Langmann Coaching für Dein Bewusst-Sein“ Tel: 017643205081 E-Mail: info@uta-langmann mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs-rechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir das-selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
2. gleichzeitig dazu seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert und
3. Der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat.
(4) Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Uta Langmann , handelnd unter der Bezeichnung „Uta Langmann Coaching für Dein Bewusst-Sein“ Schulstr. 7, 55234 Flomborn. Tel. 01749635970 E-Mail: info@uta-langmann.de“
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 7 Verantwortlichkeit / Kein Heilversprechen
(1) Der Kunden nimmt an den Präsenz- und Onlinekursen sowie den Selbstlernkursen auf eigene Verantwortung teil.
Der Kunde hat insbesondere dafür Sorge zu tragen, dass seine Teilnahme an dem gebuchten Kurs mit seiner körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist.
(2) Uta Langmann macht keine medizinischen Diagnosen und medizinischen Heilbehandlungen. Uta Langmann weißt insoweit jeden Kunden daraufhin, selbstverantwortlich medizinischen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen.
Des Weiteren behält sich Uta Langmann das Recht vor, bei Bedarf den Kunden an einen medizinisch ausgebildeten Spezialisten zu verweisen.
Für alle Anwendungen wie zum Beispiel Rückführungen, Bioenergie-Therapien, Angst und Traumata-Auflösungen oder alle anderen auf dieser Seite angebotenen Produkte und Anwendungen wird kein Heilversprechen gegeben. Des Weiteren wird hiermit jeder Kunde darauf hingewiesen, dass keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen angeboten werden. Das Aufsuchen eines Facharztes, Psychologen oder Psychotherapeuten wird nicht ersetzt.
§ 8 Allgemeine Haftungsbeschränkungen
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von Uta Langmann auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen von Uta Langmann.
Uta Langmann haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Sie haftet hingegen für die Verletzung vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden. Vertragswesentliche Rechtspositionen sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. Uta Langmann haftet ferner für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Garantien und/oder Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Arglist, bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sowie bei Uta Langmann zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden bzw. bei Verlust des Lebens des Kunden.
(3) Uta Langmann haftet nur für eigene Inhalte auf Ihrer Website. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist Uta Langmann für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Sie macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern Uta Langmann Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird sie den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
(4) Bei der Buchung von Kursen wird ausdrücklich auf die §7 dieser AGB verwiesen.
§ 9 Sonstiges
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. §§ 21, 11 Abs. 6 Nr. 6 TDSG bleibt unberührt.
(2) Vertragssprache ist deutsch.
(3) Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. An diese Email-Adresse: info@Uta-Langmann.de
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Teil: Besondere Vertragsbedingungen für den Bezug von Waren und digitalen Inhalten
§ 10 Lieferung / Bereitstellung der Materialien
(1) Die vom Kunden bestellten Waren und digitalen Inhalte werden dem Kunden von Uta Langmann je nach Bestellung per Post übersandt oder in elektronischer Form per E-Mail oder zum Download zur Verfügung gestellt.
Der Kunde hat die erhaltenen / gedownloadeten Dateien so zu speichern, dass diese vor dem Zugriff durch Dritte geschützt sind.
(2) Uta Langmannliefert ausschließlich innerhalb der Europäischen Union
(3) Der Lieferzeitraum für Lieferungen wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich (abhängig von der gewählten Zahlungsart) nach Abs. 4 bis 5.
(4) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung und PayPal beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.
(5) Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.
§ 11 Gefahrübergang
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
(2) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.
(3) Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Verbrauchern behält sich Uta Langmann das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behält sich Uta Langmann das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(2) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn ein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wird, ist Uta Langmann– gegebenenfalls nach Fristsetzung – berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht vollständig erbracht hat.
§ 13 Nutzungsrechte bzgl. der digitalen Inhalte („Lizenz“)
(1) Die Inhalte der von Uta Langmann angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Uta Langmannräumt dem Kunden ein zeitlich und räumlich uneingeschränktes, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares Nutzungsrecht („Lizenz“) an den bestellten digitalen In-halten ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich zu eigenen privaten und nicht Kommerziellen Zwecken zu nutzen.
(3) Die nach Abs. 2 eingeräumte Lizenz umfasst – vorbehaltlich der Einschränkungen in § 13 dieser AGB – insbesondere auch die Wiedergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung und/oder Änderung der Materialien im Zusammenhang mit Uta-Langmann.de
(4) Die Rechteinräumung nach Abs. 2 wird erst mit vollständiger Zahlung der vertraglich geschuldeten Vergütung durch den Kunden wirksam. Ungeachtet dessen, kann Uta Langmann dem Kunden eine Be-nutzung der bestellten digitalen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben.
§ 14 Einschränkungen der Rechteeinräumung
(1) Die zur Verfügung gestellten Materialien dürfen nur im Rahmen des Vertragszwecks und nur von dem Kunden selbst genutzt werden.
(2) Dem Kunden ist es untersagt, die überlassenen Materialien in einer Art und Weise zu verwenden, die zu einem Verstoß gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften, behördliche Anordnungen oder die guten Sitten führen.
Hinweisen auf eine derartige Nutzung wird Uta Langmann nachgehen und nach Prüfung entsprechende Schritte veranlassen.
(3) Dem Kunden ist insbesondere untersagt:
– Veröffentlichung und/oder Zur-Verfügung-Stellung der Materialen im Internet
– Weitergabe (kostenlos oder kostenpflichtig) an Dritte
– Unterlassung der Kennzeichnung, Entfernung von Urheberrechts- oder Eigentumsvermerken oder anderen Angaben wie Wasserzeichen oder Logos von Uta Langmann
– Nutzung der Werke in schädigender, bedrohender, missbräuchlicher, belästigender, verleumderischer, vulgärer, obszöner, hasserregender, rassistischer Weise und/oder in einer Weise, die Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zufügen kann, insbesondere wenn die Nutzung porno-grafisch, gewaltverherrlichend oder sonst jugendgefährdend ist;
– Handlungen im Zusammenhang mit dem Werk, durch die Rechte Dritter, insbesondere Patente, Marken, Urheber- oder Leistungsschutzrechte, Geschäftsgeheimnisse, Persönlichkeitsrechte oder Eigentumsrechte verletzt werden.
§ 15 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Haftung für Mängel (Gewährleistung).
3. Teil: Besondere Vertragsbedingungen für die Buchung von Prä-senz – und Onlinekursen
§ 16 Leistungsumfang / Leistungsänderungen
(1) Gegenstand des bei Uta Langmann gebuchten Kurses ist allein die Teilnahme an den im Angebot benannten Kurstagen/Kursorten.
(2) Uta Langmann schuldet allein die vereinbarte Tätigkeit, nicht die Erzielung eines bestimmten persönlichen gesundheitlichen, spirituellen oder wirtschaftlichen Erfolges.
(3) Uta Langmann ist berechtigt, den/die vorgesehenen Trainer durch andere, in gleichem Umfang qualifizierte (Ersatz-) Trainer zu ersetzen, sofern dies im Einzelfall erforderlich ist. Hierüber wird der Kunde unverzüglich unterrichtet.
§ 17 Stornierung der Buchung sowie Rücktritt durch Uta Langmann
(1) Eine kostenfreie Stornierung durch den Kunden ist bis 48 Stunden vor Kursbeginn jederzeit möglich. Die Stornierung muss in Textform (per Brief, Fax oder E-Mail) gegenüber Uta Langmann erfolgen.
Im Falle einer Stornierung weniger als 5 Tage vor Beginn hat der Kunde 50% des vereinbarten Entgeltes zu zahlen. Dem Kunden steht es frei, der Anbieterin einen geringeren Schaden nachzuweisen.
Im Falle einer Stornierung weniger als 3 Tage vor Beginn oder Abbruch des Seminars/Kurses bleibt die volle Teilnahmegebühr fällig. Dem Kunden steht es frei, Uta Langmann einen geringeren Schaden nachzuweisen.
(2) Die Stornogebühr wird nicht berechnet, wenn der Verbraucher seine Vertragserklärung gem. § 6 dieser AGB widerrufen kann. Diesbezüglich wird auf § 6 dieser AGB verwiesen.
(3) Im Falle der Verhinderung eines angemeldeten Kunden kann eine vom Kunden gesandte Vertretung teilnehmen, vorausgesetzt, diese erfüllt die persönlichen Buchungsvoraussetzungen des betroffenen Kurses/. Hierdurch entstehen keine weiteren Kosten.
(4) Uta Langmann hat das Recht vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kurs aufgrund von Leistungshindernissen, welche Uta Langmann nicht zu vertreten hat, nicht stattfinden kann. In diesen Fällen erklärt Uta Langmann gegenüber dem Kunden umgehend den Rücktritt vom Vertrag und erstattet dem Kunden die Seminargebühr.